FAQs

Wer ist Gabelpoles? Gabelpoles ist ein autorisierter Gabel-, Pacsafe- und Techtrail-Händler, bei dem Sie alle Arten von Artikeln rund um die Welt des Outdoor-Sports finden, insbesondere das breite Sortiment an Stöcken für Ski, Trekking, Nordic Walking und auch Trail Running.

Warum bei Gabelpoles kaufen? Denn hier finden Sie die gesamte Produktpalette von Gabel, einschließlich der neuesten Nachrichten, Stöcke in limitierter Auflage und hochtechnische Produkte oder speziell für die professionelle Rennwelt, die in anderen Geschäften nur schwer zu finden sind.

Sind die auf der Website zum Verkauf stehenden Produkte immer verfügbar? Wir führen eine tägliche Überprüfung der Verfügbarkeiten durch, damit wir die Bestände der zum Verkauf stehenden Produkte in Echtzeit aktualisieren können. Wir können garantieren, dass mehr als 99% der zum Verkauf stehenden Produkte immer verfügbar sind. Wenn wir nach allen Prüfungen eine Bestellung für nicht verfügbares Material erhalten, bieten wir dem Kunden gleich- oder höherwertige Artikel an oder erstatten den ausgegebenen Betrag vollständig zurück.

Wie sind Ihre Lieferzeiten? Die eingehenden Bestellungen werden in Echtzeit verwaltet und die Sendung wird am selben Tag oder innerhalb von 24 Stunden nach Eingang der Bestellung an den Spediteur geliefert. Wir verwenden Expresskurier BRT und SDA für Sendungen nach Italien mit Lieferung innerhalb von 24-48h und SDA DPD Express für Lieferungen in europäische Länder und außerhalb Europas mit Lieferzeit 4-5 Tage (EU sone) 20-25 Tage 8 Rest der Welt)

Welche Zahlungsarten werden akzeptiert? Akzeptierte Zahlungen sind: Banküberweisung, Kreditkarte, Paypal.

Wie wähle ich das richtige Produkt für mich aus? Im Download-Bereich finden Sie alle Handbücher und Anleitungen, die Sie benötigen, wir helfen Ihnen auch jederzeit gerne über den Chat-Service, bei dem Sie in Echtzeit mit einem unserer Experten interagieren können, oder per E-Mail über das Formular "Kontakt wir".

Kann ich einen gekauften Artikel zurückgeben? Alle Online-Verkäufe unterliegen bestimmten Gesetzen zum Schutz der Käufer. Alle unsere Kunden, die aus irgendeinem Grund mit der Qualität des erhaltenen Produkts unzufrieden sind oder aus irgendeinem Grund vom Kauf zurücktreten möchten, haben 15 Tage Zeit, um das Objekt unbenutzt und zu den gleichen Bedingungen wie zum Zeitpunkt des Versands zurückzusenden.

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