Livraison et retrait

Les frais de livraison sont calculés sur la base du poids et de l'adresse saisis.

Information pour le consommateur: Conformément aux dispositions du décret législatif n° 206 du 6 septembre 2005 (et ses modifications et ajouts ultérieurs), le client consommateur, s'il n'est pas satisfait des produits ou du contenu des services achetés auprès du vendeur, peut retourner les produits ou renoncer au droit de fournir les services et obtenir le remboursement du prix déjà payé à l'avance.

Le fournisseur des services ou produits demandés est West Sound Invest S.r.l., dont le siège social est situé à "West Sound Invest Srl Via Altinate 62 - 35121 Padoue Italie". En vertu de l'article 5 du décret législatif 185 de 1999, le client a la possibilité de renoncer au contrat/à la commande stipulée sur Internet sans pénalité et sans donner d'explication, dans le respect des conditions suivantes.

Le droit de retrait devient nul et non avenu:

  • En l'absence de la condition essentielle d'intégrité du bien (emballage et/ou son contenu)
  • Utilisation même partielle des biens et des consommables éventuels
  • L'absence de l'emballage extérieur et/ou de l'emballage intérieur d'origine
  • L'absence d'éléments faisant partie intégrante du produit (accessoires, câbles, manuels, pièces ...)
  • Les dommages au produit dus à des causes autres que son transport

Dans les cas indiqués ci-dessus, West Sound Invest Srl - Unipersonale retournera les marchandises achetées à l'expéditeur. Les clients qui achètent avec un numéro de TVA et ceux qui achètent des biens personnalisés ne peuvent pas exercer le droit de retrait.

Pour exercer ce droit de retrait, dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la réception des produits commandés, le client doit envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse ci-dessous. La communication peut également être envoyée, dans le même délai, par télégramme, télex et télécopie, à condition qu'elle soit confirmée par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 48 heures suivantes.

La communication devra contenir :

  1. L’expression de la volonté de bénéficier de l'avantage accordé par le décret législatif n° 206 du 6 septembre 2005
  2. L’indication du ou des produits pour lesquels il est décidé de faire usage du droit de retrait
  3. Les données relatives à votre compte bancaire (ceci afin de permettre le remboursement du montant dû)

Pour obtenir le remboursement du montant payé, le client doit, à ses frais, renvoyer les produits achetés à l'adresse suivante :


West Sound Invest Srl
via XXIX Maggio n. 26
Legnano MI 20025
Italia

L'envoi de retour doit être effectué dans les quatorze jours suivant la réception des marchandises et peut être effectué par tout transporteur / coursier / transitaire que le client juge le plus approprié.

Modalité de remboursement du montant payé : West Sound Invest Srl - Unipersonale remboursera le montant payé par virement bancaire (ou autre mode de paiement) dans les plus brefs délais et, en tout état de cause, dans les 30 jours suivant la réception de la communication. Le remboursement se réfère à la fois au prix du ou des produits retournés.

Il est expressément entendu que les frais de renvoi du produit à West Sound Invest Srl - Unipersonale seront à la charge du client.